תקנון:

תקנון שימוש באתר nicafantasy.com (להלן "האתר"), ע.מ 310860861 ראו תנאים אלה (להלן "התנאים") בעיון.

 אתר "nicafantasy.com" הינו אתר מכירת ספרים שהוקם על ידי "ניקה יופה" (להלן "החברה").

התקנון מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות אולם הוא מתייחס לשני בני המינים.

דין רוכש באתר כמי שקרא את הוראות תקנון זה, ותנאי השימוש של האתר והסכים להם.

ביצוע הזמנה באתר:

כל המחירים, ההנחות והמבצעים המופעים באתר הינם תקפים לרכישה באתר בלבד ובהתאם למפורט באתר בלבד.

התשלום באתר ייעשה באמצעות כרטיסי אשראי, באמצעות פייפאל ובאמצעות ביט בלבד. כרטיסי האשראי המכובדים באתר הינם כרטיסי האשראי המפורטים בעמוד הבית. לא ניתן לרכוש באתר באמצעות שיקים, תווי קניה, כרטיסי מתנה, תלושי שי, זיכויים וקופונים (למעט קופונים שניתנו על ידי החברה).

בסיום ביצוע ההזמנה באתר יישלח למזמין דואר אלקטרוני בדבר ביצוע העסקה. ביצוע העסקה מותנה באישור של חברת האשראי. רק אישור ביצוע העסקה שהתקבל בדואר האלקטרוני של המזמין, הכולל את פרטי ההזמנה הרלוונטיים, יהווה אישור על קליטת ההזמנה. הרישום במחשבי החברה יהיה ראיה לכאורה לנכונות הפעולות.

תנאי אספקה ודמי משלוח:

מחיר המוצר אינו כולל את עלות המשלוח. בעת ביצוע ההזמנה תתווסף למוצרים עלות משלוח. סכום דמי המשלוח יופיע בתום תהליך ההזמנה בהתאם לכתובת השילוח אותה בחר המזמין, אלא אם כן צוין אחרת.

המשלוחים מתבצעים באמצעות שליח עד הבית לכתובות בישראל בלבד. לא יתבצעו משלוחים לחו"ל.

משלוחים לאילת והסביבה יהיו כרוכים בעלות נוספת, וזמן האספקה יתארך בשלושה ימי עסקים נוספים.

משלוח המוצר יבוצע לכתובת שנמסרה ע"י המזמין בעת הרכישה, ואין באפשרות המזמין לאסוף את המוצר ממשרדי החברה/ או שהמזמין רשאי לאסוף את המוצר באופן עצמאי.

משלוח המוצר יתבצע תוך 10 ימי עסקים מיום קבלת אישור ביצוע העסקה בדואר האלקטרוני של הלקוח.

על מנת למנוע כל אפשרות של תקלה במשלוח על המזמין למסור רק פרטים מדויקים ונכונים.

החברה לא תהא אחראית לכל איחור ו/או עיכוב באספקה ו/או אי-אספקה שנגרמו כתוצאה מפרטים שגויים ו/או לא מדויקים ו/או לא מלאים שמסר המזמין ו/או כתוצאה מכוח עליון ו/או מאירועים שאינם בשליטתה.

המוצר יישלח בתנאי המשלוח המקוריים בהתאם לזמינות המוצר במלאי באותה העת. אם בעת הזמנה חוזרת יתברר כי המוצר אזל מהמלאי וכי לא ניתן לספקו ישלח ללקוח דואר אלקטרוני המודיע על ביטול הזמנה ללא חיוב.

זמני משלוח כוללים ימי עבודה בלבד (א'-ה') ואינם כוללים ימי שישי, שבת, ערבי חג, חגים, מועדי ישראל וימי שבתון כלליים במשק.

ביטול עסקה:

המזמין רשאי לבטל את העסקה בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן. ביטול העסקה דרך האתר יתבצע בתוך 14 ימים מיום קבלת המוצר או מיום קבלת מסמך פרטי העסקה לפי המאוחר ביניהם.

הודעה על ביטול העסקה תימסר לחברה בדואר אלקטרוני- sales@nicafantasy.com

בעת ביטול עסקה עקב פגם במוצר, עקב אי התאמה בין המוצר שסופק לבין המוצר שהוזמן, או עקב אי שליחת המוצר במועד שנקבע, כספו של הלקוח יושב לו בתוך 14 ימים מיום קבלת הודעת הביטול ולא ייגבו דמי ביטול מהלקוח. המוצר יוחזר לחברה על חשבונה.

בעת ביטול עסקה שלא מהטעמים המנויים בסעיף, כספו של הלקוח יוחזר לו בתוך 14 ימים, מיום קבלת הודעת הביטול, למעט דמי ביטול בשיעור שלא יעלה על 5%, המוצר יוחזר לחברה על חשבון הלקוח.

ככל שהדבר אפשרי, המוצר יוחזר לחברה באריזתו המקורית.

החברה זכאית לתבוע את הלקוח בשל ירידה בערך המוצר.

תנאים כלליים:

החברה לא תישא באחריות לכל פעילות בלתי חוקית שתעשה על ידי גולשים בלתי חוקיים באתר, במהלך המכירות בו או בגין כל גורם שאינו בשליטתה המלאה.

החברה עושה ותעשה כל מאמץ לשמור על תקינות פעילותו של האתר. עם זאת, האתר פועל ברשת האינטרנט (וברשתות תקשורת אחרות על פי התפתחויות הטכנולוגיות מעת לעת) ומטבעו תלוי בגורמים שונים כגון ספקי תשתית, ספקי תקשורת, תקינות שרתים, אחסון וכיוצא באלו, אשר עשויים להתקלקל, לא לתפקד, להפסיק לפעול ולהיפגע עקב גורמים שונים. החברה אינה נותנת כל מצג או התחייבות לגבי תקינות פעילות האתר ו/או פעולתו ללא הפרעות ו/או תקלות ו/או יהיה חסין מפני גישה לא חוקית למחשבי החברה, נזקים, קלקולים, תקלות, כשלים בחומרה, תוכנה או בקווי התקשורת אצל החברה או מי מספקיה או ייפגע מכל סיבה אחרת, והחברה לא תהא אחראית לכל נזק, ישיר או עקיף, עגמת נפש וכיו"ב שייגרמו לך או לרכושך עקב כך.

החברה אינה מתחייבת כי האתר לא ייסגר ו/או כי הפעילות בו לא תופסק באופן זמני או קבוע ושומרת לעצמה את הזכות לסגור את האתר ו/או את פעילותו בכל עת על פי שיקול דעתה הבלעדי.

מחירי המוצרים באתר, דמי המשלוח, תנאי האספקה ומספר התשלומים האפשריים נתונים לשיקול דעתה הבלעדי של החברה אשר תהיה רשאית לשנותם מעת לעת וללא הודעה מוקדמת.

אם תחול טעות דפוס, שגיאת כתיב, טעות בתיאור המוצר ו/או במחירו, בתנאי התשלום, בתמונת המוצר או בכל מידע אחר, לרבות בקבלת פרטיך רשאית החברה, אך לא חייבת, לבטל עסקה.

כל התמונות באתר הינן לצורך המחשה בלבד ולעיתים ייתכנו טעויות צילום, הפרשי גוונים בין תצלומי המוצרים המתפרסמים באתר לבין המוצרים כפי שיסופקו בפועל, שלא יחייבו את החברה.

העלאת תוכני גולשים לאתר:

אין לפרסם תכנים בעלי אופן מיני בוטה, מאיימים, גזעניים, מוציאי לשון הרע, פוגעים בפרטיות, פוגעים ברגשות הציבור, וכן תכנים אשר יש בהם הפרה כלשהי על החוק.

החברה ראשית למנוע פרסום תכנים אשר מפירים את התנאים הנ"ל ו/או עלולים לפגוע באתר, ו/או בצד שלישי כלשהו וכן החברה ראשית למחוק תכנים אלו בכל עת.

אבטחת מידע ופרטיות:

החברה מקפידה לנהל את האתר בזהירות, מיומנות, ובאופן מבוקר ונוקטת באמצעי זהירות מקובלים על מנת לשמור ככל האפשר על סודיות המידע שהעביר הלקוח. החברה מתחייבת לא לעשות שימוש בפרטי המזמינים הרשומים באתר אלא לצורכי תפעול האתר בלבד ועל מנת לאפשר את ביצוע ההזמנות.

סליקת כרטיסי אשראי נעשית באמצעות חברת סליקה חיצונית ("GROW" מבית משולם), אשר עומדת בתקן PCI-DSS העולמי המחמיר לסליקת אשראי ברשת, ותיעשה בהתאם למדיניות הפרטיות של חברת הסליקה.

החברה לא תעשה כל שימוש בפרטים של אמצעי התשלום של המזמין אלא לביצוע תשלום בגין עסקה אותה ביקש המזמין לערוך, ופרטים אלו לא יועברו לאף גורם אחר זולת לצורך זה. למען הסר ספק, פרטי אמצעי התשלום אינם נשמרים במאגרי המידע של החברה.

החברה מתנערת מכל אחריות לסליקה ולאבטחת הסליקה.

במקרים שאינם בשליטת החברה, ו/או בשל אירועים הנובעים מכוח עליון, החברה לא תהיה אחראית לכל נזק מכל סוג שהוא, עקיף או ישיר שיגרם למזמין או למי מטעמו או מידע זה יאבד או יגיע לגורם עוין ו/או יעשה בו שימוש שלא בהרשאה.

מבלי לגרוע מהאמור לעיל, אם גורמים ו/או אירועים שאינם בשליטת בעלי האתר ו/או מפעיליו יעכבו ו/או ימנעו את קיום מכירת המוצרים באופן מלא או באופן חלקי, ובדרך כלשהיא, ו/או את אספקת המוצרים שפורסמו באתר במועדים שנקבעו, ו/או אם יפגעו תקלות במחשוב ו/או מערכות הטלפון ו/או כל גורם תקשורת אחר בהשלמת תהליך הרכישה, ו/או אם בשל פעולות איבה ו/או שביתה ו/או השבתה ו/או גיוס מילואים בהיקף מיוחד ו/או כל גורם אחר שהינו בגדר כוח עליון ימנע ו/או ייפגע תהליך רכישת המוצרים ו/או אספקת המוצרים רשאי האתר להודיע על ביטול הרכישה, כולה או חלקה.

קניין רוחני:

זכויות היוצרים על ספריה של ניקה הינם בבעלות החברה בלבד.

סימני המסחר והקניין הרוחני באתר לרבות בתכני האתר, ובכל תוכנה, יישום, קוד מחשב, קובץ גרפי, תמונה, טקסט וכל חומר אחר הכלול באתר הינם בבעלות החברה. אין להעתיק, לצלם, להפיץ, להציג בפומבי או למסור לצד שלישי אחד מאלו.

זכויות שיפוט:

הדין החל על תקנון זה ו/או על כל פעולה ו/או על סכסוך הנובע ממנו, הוא הדין הישראלי בלבד.

בכל מקרה של מחלוקת, תהא לבתי המשפט (השלום או המחוזי) תל אביב-יפו הסמכות הבלעדית לדון בה.

הדין החל על השימוש באתר, על ההזמנה ועל תקנון זה, לרבות פרשנותו ואכיפתו של התקנון הוא הדין הישראלי בלבד.